2018年客户经理综合素质培训

　　为增强全行信贷队伍的业务水平，提高信贷资产质量，提升信贷营销技巧，更好的服务广大客户和实体经济，5月18日至21日，在环境优雅的天乐湖畔，仪征农商银行举办了为期4天的封闭式客户经理综合素质培训班，培训对象包含普惠客户经理、后备客户经理、公司客户经理。

　　本次培训在总行刘宏林副行长热情洋溢的开班动员讲话中正式拉开序幕。他指出此次培训十分重要，在当前营销压力十分大的情况下，总行坚持举办培训，主要是出于对当前面临的营销被动、竞争压力、员工思想等现状的综合考虑。他要求参训人员高度重视此次培训学习，深入理解培训意义，进一步端正学习态度，注重学习质量，遵守学习纪律，当成提升自身职业素养和竞争力的一次重要的充电机会。他语重心长地表示，希望通过此次培训，最终将所学的知识运用到实践当中，能使全行信贷管理水平和风险防范能力素质不断提高。

　　本次培训时间短暂但课程密集、内容丰富。每天开设早锻炼及晚间课堂，短短的4天时间，分别安排了客户经理职业素养与职业道德、陌拜技巧及人际交往策略、小微客户财务报表编制与分析实务、小微客户深度营销实务、最新监管政策与信贷风险防范实务、信贷业务法律风险控制实务、贷款三查标准化模板、信贷文案写作技巧等课程，兼具理论指导作用和实践操作功能。

　　学习期间，学员积极投入，与授课老师进行密切的互动，既能积极发表各自的见解，又能很好地融入到集体讨论当中；既体现了个人的业务知识水平，又体现了团队合作意识的一面，充分展现了仪征农商行青年客户经理的风采和良好的精神面貌。

　　本次培训以综合考试的结束而正式落下帷幕，培训期间广大学员认真听、勤思索，收获颇丰，达到了预期的培训效果，为提升仪征农商行信贷服务水平奠定了坚实的基础。